Kategorie: Reise-Recht

Infos zu Reise-Recht, Gesetz, Vorgaben, Bedingungen, Kleingedrucktes, AGB, Vertrag, Rechnung, Entschädigung, Passagierrechte.

Passagier-Rechte bei Flugverspätungen

Bei Verspätungen kann es zu satten Entschädigungszahlungen kommen.

Als Passagier ist man es gewohnt, dass das Flugzeug pünktlich startet. Aber was passiert, wenn ein Flug plötzlich Verspätung hat oder sogar ausfällt, aufgrund eines Streiks, wegen technischer oder anderer Problemen? Hat der Fluggast dann Anspruch auf eine Entschädigung und wer hilft, wenn es zu Problemen mit der Fluggesellschaft kommt?

Das Wichtigste in Stichpunkten:

  • Dem Fluggast steht ab drei Stunden Verspätung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zu.
  • Nicht zahlen muss die Airline, wenn außergewöhnlich Umstände vorliegen.
  • Die Fluggesellschaft muss die Fluggäste ab zwei Stunden Verspätung verpflegen und ihnen zwei Telefonate, Faxe und E-Mails ermöglichen.
  • Sollte der Abflug erst am nächsten Tag möglich sein, steht dem Passagier eine Unterkunft und Transfer
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Defekte Toilette: Bahn muß Schmerzensgeld zahlen

200 Euro Schmerzensgeld wegen einer defekten Toilette.

Das Thema Toilette löst bei vielen Menschen oftmals Heiterkeit und Schmunzeln aus. Alles, was sich um dieses Thema dreht, wird als lustig empfunden. Doch, wenn man mal wirklich ein stilles Örtchen braucht und es ist keins in der Nähe, dann vergeht auch den eher leichten Gemütern schnell das Lachen.

Regionalexpress mit defekter Toilette

So erging es einer Frau in einem Zug der Deutschen Bahn. Der Regional-Express von Koblenz nach Trier, mit dem die Frau im Oktober 2014 unterwegs war, hatte zwar eine Toilette an Bord. Doch diese war, wie so oft in Regionalzügen, kaputt. Leider war dies auch die einzige Toilette im ganzen Zug.

Die Frau mußte dringend, konnte aber die Toilette nicht → weiterlesen…

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Wohnungskündigung wegen airbnb

Wer seine Mietwohnung auf airbnb anbietet, riskiert die fristlose Kündigung.

Vermittlungsportale, wie airbnb, 9flats oder wimdu, erfreuen sich zunehmender Begeisterung und sind immer mehr im Kommen. In den 4 Jahren seit der Gründung von airbnb wurden bereits über 10 Millionen Wohnungen vermittelt.

Solche Anbieter stellen eine online Plattform zur Verfügung, auf der Privatleute ihre Wohnung oder ihr Haus an Urlauber vermieten können. Das geht schnell und ist unkompliziert. Mit ein paar Mausklicks und einigen hochgeladenen Fotos kann jeder seine Wohnung online stellen.
Die Urlauber schätzen die private Atmosphäre in den Wohnungen und sparen sich so die zumeist viel teureren Hotelaufenthalte.

In die Kritik geraten sich derartige Vermittlungsportale, weil dadurch ein ziemlich großer Graumarkt für leerstehende Wohnungen entstanden ist. In vielen → weiterlesen…

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Sind hohe Stornogebühren rechtens?

Urteil untersagt pauschale Gebühren bei Reisestornierungen.

Reiseveranstalter sind immer schnell dabei, wenn es darum geht, eine Reise zu verkaufen. Schönste Fotos und blumigste Umschreibungen sollen das vermeintliche Traumhotel im besten Licht erscheinen lassen und den Urlauber zur schnellen Buchung veranlassen. In den allermeisten Fällen sind die Urlauber nach Rückkehr aus dem Urlaub auch sehr zufrieden.

Doch was passiert, wenn man den Urlaub aus irgendwelchen Gründen auch immer nicht antreten kann? Dann werden in der Regel kräftige Stornokosten fällig. Je näher der Abreisetermin bereits herangerückt ist, um so höher fallen auch die Gebühren aus, die die Reiseveranstalter von den verhinderten Urlaubern verlangen. Keine Reise, aber hohe Kosten heißt es dann am Ende für den Kunden.

Wer früh bucht, trägt auch → weiterlesen…

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7 Fakten zum Anspruch auf Urlaub

Alles ist geregelt – auch der Urlaubsanspruch.

Jedes Jahr im Januar beginnt in den Firmen der große Kampf um die mehr oder weniger gerechte Verteilung der Urlaubstage unter den Kollegen. Wer darf wann und wieviel Urlaub nehmen? Und wer entscheidet das, vor allem wenn es Streitigkeiten gibt? Das sind die drängendsten Fragen.
Auch die Möglichkeit zur Buchung des Sommerurlaubs und die Nutzung von etwaigen Frühbucherrabatten und anderen Vergünstigungen spielen dabei eine große Rolle.

All diese Fragen müssen gleich zu Jahresbeginn geklärt werden, denn vor allem Arbeitnehmer mit Kindern möchten am liebsten alle zur gleichen Zeit Urlaub nehmen. Ein Urlaubsplaner* für die komplette Abteilung muß her und peinlich genau eingehalten werden.
Doch immer wieder gibt es Streit unter den Kollegen und → weiterlesen…

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